Politica de transport

Vă mulțumim pentru cumpărăturile de la Vapomistrz!
Ne străduim să oferim un serviciu de livrare rapid, fiabil și transparent la nivel mondial. Vă rugăm să consultați politica noastră de livrare pentru a înțelege procesul nostru de livrare și timpii estimați de livrare.

Procesarea comenzilor și livrarea

Comenzi plasate pe site www.vapomistrz.com sunt de obicei procesate și expediate în termen de 1-3 zile lucrătoare (luni-vineri). Vă rugăm să rețineți că comenzile plasate în weekend sau de sărbătorile legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Timp estimat de livrare

Ne străduim să livrăm comanda dumneavoastră cât mai repede posibil. De obicei, timpul de livrare este de aproximativ 7-15 zile lucrătoare, în funcție de locația de livrare și de metoda de expediere aleasă. Vă rugăm să consultați timpii de livrare detaliați mai jos.

Urmărirea comenzilor

După ce comanda dvs. este expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail. Puteți urmări coletul online. www.17track.net. După ce primiți numărul de urmărire, vă rugăm să acordați 1-2 zile lucrătoare pentru actualizarea informațiilor.

Modificări și anulări ale comenzilor

Puteți anula comanda sau actualiza adresa de livrare în orice moment, până la expedierea coletului. După ce comanda a fost expediată, nu mai putem procesa anulări, rambursări sau modificări de adresă.

Livrare gratuită

VapePurchase oferă livrare gratuită pentru comenzile care depășesc o anumită sumă. Cu livrare gratuită, nu trebuie să plătiți taxe vamale sau impozite la livrare, așa că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la costuri neașteptate.

Metode de livrare și vămuire preplătită (DDP)

Pentru o experiență de cumpărături mai convenabilă, oferim livrare prin Debit Direct (DDP) în anumite țări/regiuni. Cu livrarea DDP, nu va trebui să plătiți taxe vamale sau de import suplimentare la primirea coletului.

Țările de livrare DDP și metodele lor de livrare:

• Statele UniteUPS Express (cu excepția Alaska și Hawaii)
• Canada (CA) și Regatul Unit (UK)DPD Express local
• EuropaUPS Express, DPD Express, DHL Express
  Țări europene cu livrare DDP: Germania, Belgia, Luxemburg, Olanda, Republica Cehă, Polonia, Croația, Slovacia, Slovenia, Finlanda, Danemarca, Suedia, Austria, Franța, Italia, Ungaria, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Grecia, Irlanda, Portugalia, Spania

Timpi de livrare detaliati pe țări/regiuni

Mai jos sunt timpii de livrare estimați pentru diferite regiuni și țări:

Taxe vamale (țări fără DDP)

În țările/regiunile fără livrare DDP, este posibil să se perceapă taxe vamale și alte impozite la primirea coletului. Cumpărătorul este responsabil pentru toate taxele, impozitele și comisioanele vamale aplicabile. Vă rugăm să contactați biroul vamal local pentru detalii. În plus, este posibil ca unele țări/regiuni să solicite înregistrarea sau identificarea comercială pentru vămuire.

Întrebări despre asistența clienți și livrare

La VapePurchase, prioritatea noastră este satisfacția clientului. Dacă aveți întrebări despre livrare, urmărire, vămuire sau aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: vapepurchase7@gmail.com. Echipa noastră de servicii pentru clienți vă va ajuta cu plăcere.

Vă mulțumim că ați ales VapePurchase pentru nevoile dumneavoastră legate de țigările electronice. Apreciem încrederea acordată și așteptăm cu nerăbdare să vă oferim servicii excelente.